Информация от пользователей говорит об отсутствии проблем в работе сервиса
Сообщения о сбоях
Состояние на 19.11.2025 05:45 (МСК)
©️ Детектор сбоев
География сбоев
Больше всего сообщений
Населенные пункты с наибольшим количеством сообщений о сбоях. Отображается количество сообщений, по которым возможно определить местоположение сбоя
- Тюмень 1
©️ Детектор сбоев
Лента сообщений
Сообщения, содержащие ненормативную лексику, не отображаются, но учитываются при определении сбоя
Альфа-Банк: Приложение банка
Ранше пользовался Сбербанком и думал что это лучший банко пока не познакомился с Альфо банком Много нештяков сотрудников отзывчивые Поддержка работает как часы Приложение не висит не логает много предложений хорошие условия Супер Когда сталкнулся с проблемой позвонил в поддержку все объяснили все понятно Поддержка
Альфа-Банк: Перевод
Альфа-Банк: карта для тех, кто любит максимум выгоды и удобства Пользуюсь Альфа-Банком и вот главные впечатления: Что шикарно: Приложение Альфа-Мобайл — это главная фишка. Без преувеличения, лучшее на рынке: молниеносное, intuitive и с безупречным дизайном. Управлять финансами — одно удовольствие. · 100 дней без % — легендарная опция для кредиток. Пользуешься заемными деньгами до 3 месяцев и не платишь проценты — идеально для крупных покупок. · Выгодный кешбэк. Регулярно проходят акции с повышенным воз…
у меня просто телефон сломался, и я не могу зайти никуда, даже в альфа банк на другом телефоне извините, у меня стресс и я пожалуюсь чуть чуть 😭
Альфа-Банк: Бесконтактная оплата
18 ноября у меня перестала работать бесконтактная оплата я написал в поддержку и мне ответили в течении 1 минуты за это я хочу поставить большой плюс мне помогла сотрудница Вероника она помогла мне решить проблему и рассказала про подписку и как ее установить во время общения Вероника была вежлива за это я благодарен сотруднице
Альфа-Банк: Отзыв
Очень нравится данный банк пользуюсь почти год не одной жалобу на него нету всем советую тех поддержка здесь очень хорошая в любой ситуации когда нужна помощь тех поддержка поможет не смотря на сложность вопроса, а так же этот банк не лагает не виснет здесь есть накопительные счита что тоже очень сильно помогает
Альфа-Банк: Огромное спасибо что помогли разобраться с проблемой
Не работала карта тк информация устарела, не могла понять в чем дело. Написала в чат, там объяснили, что так как я мне исполнилось 14 уже как 90 дней назад, надо прикрепить паспорт к карте. С мамой посетили офис Альфа-банка в трц "крылья" на щукинской, там нам помогли прикрепить мой паспорт и авторизоваться в приложении.
Альфа-Банк: 6 октября получила карту но иконки не открывались
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.
Отзыв о "Альфа-банк"
Обращалась за помощью с мобильным приложением, перестало работать на телефоне. На входе меня встретил доброжелательный сотрудник и сразу предложил помощь. Вместе разобрались с настройками и обновили приложение. Спасибо за помощь🙏🏻
Альфа-Банк: помощь сотрудника с картой
моя карта не работала, я обратилась к сотруднику Надежде и она помогла мне разобраться с картой и как мне ее разблокировать, благодаря Надежде я хожу с картой, хочу сказать спасибо ей и банку, альфа банк отличиный банк, я рада что использую именно альфа банк, карта сейчас работает, все отлично, пользуюсь
Альфа-Банк: Помощь с реквизитами
18 ноября столкнулась с проблемой: в приложении Альфа-Банка не получалось заказать реквизиты карты и счёта — функция просто не работала. Обратилась в чат-поддержку и была приятно удивлена скоростью реакции. Специалист ответил практически сразу и решил мой вопрос буквально за 2 минуты. Всё чётко, вежливо и по делу. Спасибо за оперативность и качественный сервис! Такая поддержка вызывает доверие и оставляет очень приятное впечатление.
Альфа-Банк: Детское приложение не работало
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.
Альфа-Банк: Получал дебетовую карту от Альфа банка
Недавно я стал обладателем дебетовой карты, и хотел бы поделиться своими впечатлениями о процессе её получения. Процесс оформления Оформление карты оказалось довольно простым и быстрым. Я выбрал банк, которому уже доверяю, и заполнил заявку через их мобильное приложение. Всего за 15-20 минут я указал необходимые данные, и отправил заявку на рассмотрение. Через несколько дней мне пришло уведомление о том, что моя карта готова. Удобство использования После получения карты я сразу же начал её…
Альфа-Банк: Решили сложный технический сбой за 2 дня
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ К сожалению, мы не можем подтвердить ваше обращение в чат. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение — например, скриншоты переписки.
На Ростелекоме авито, рутуб, РЖД альфа банк и дзен не работают А вот рувики не добавили а она работает
Альфа-Банк: Помогли с дебетовой картой
Восьмого ноября я заказал дебетовую карту у альфа банка, но мне не понравился ее вид, я отменил заказ и заказал новую. В итоге десятого ноября мне пришла новая карта, но у нее не работали все функции, не мог переводить, делать оплату, переводить со счетов на счета и все остальное. Я написал в поддержку со своей проблемной, мне ответила работница Анна, очень приятная и добрая сотрудница. После разговора мне помогли закрыть карту и все встало на свои места. Отличный банк и замечательные сотрудники, всем сове…
Альфа-Банк: Проблема с госуслугами в альфе
13 августа днем, примерно в 15:30, я писала в чат поддержки Альфа-Банка, потому что не могла подтвердить личность через Госуслуги в приложении. Постоянно выскакивала ошибка, хотя вводила все данные правильно — это очень мешало, так как без этого не работали некоторые функции. Хочу сказать большое спасибо сотруднице Анне, которая мне помогала. Она сразу поняла, в чем дело, и буквально за 10 минут всё починила. Она все объяснила без нервов, что это просто тех. сбой, а не проблема с моими данными, четко под…
У вас тоже есть проблема с сервисом Альфа Банк? Расскажите об этом