2gis.ru Ирина Захарова | Ирина Захарова

11.08.2025 06:40 (МСК)

Отзыв о "Альфа-банк, дополнительный офис"

Это отделение Банка перестало работать по субботам!!! А данных в Дубль ГИС об этом нет!!!

Банки.ру Альфа-Банк | Альфа-Банк

10.08.2025 18:07 (МСК)

перестала работать карта – отзыв о Альфа-Банке

Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

Банки.ру invisible73 | invisible73

10.08.2025 18:00 (МСК)

Премиум обслуживание Alfa only: никогда не идут навстречу – отзыв о Альфа-Банке

Несколько месяцев назад в аэропорту в ресторане потратил что-то около 2514 рублей. За это списали два прохода в бизнес-зал (по условиям один чек должен быть на сумму не более 2500 рублей). Попросил через поддержку посчитать это все таки как один проход - вроде 14 рублей, мелочь же. Но нет, банк отказал. Уже тогда это очень не понравилось. Но думаю ладно, бывает. А на днях произошла такая ситуация: пользуюсь кредиткой, периодически снимаю наличку в рамках бесплатного лимита. И всегда ориентировался на 3 чис…

Банки.ру user-492710060427 | user-492710060427

10.08.2025 17:00 (МСК)

Прекрасный банк – отзыв о Альфа-Банке

Пользуюсь банком, все нравится! Понадобились срочно деньги, не знала куда и как, подруга посоветовалаэтот банк, прислушалась к совету и заказала карту кредитную, одобрили, девушка приехала, мы все оформили, быстро и четко. Спустя время, вылетает приложение и не могу зайти, позвонила в тех поддержку, все решили и работает без нареканий!

Банки.ру user-543019461367 | user-543019461367

10.08.2025 15:37 (МСК)

Помогли восстановить работу чата в приложении – отзыв о Альфа-Банке

У меня перестал работать чат в приложении Альфа банка. При попытке войти в него просто выбрасывало на главную страницу приложения. При этом в интернет банке чат работал корректно. В нем я и описал проблему оператору Алексею. Он посоветовал почистить кэш и обновить приложение и когда это не помогло составил обращение и сообщил что в течении ближайших недель придет ответ. В итоге через несколько дней пришел ответ что проблема должна быть решена и действительно теперь все в приложении работает корректно. Спас…

Банки.ру Администратор народного рейтинга | Администратор народного рейтинга

10.08.2025 13:51 (МСК)

перестала работать карта – отзыв о Альфа-Банке

Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д.

Банки.ру Альфа-Банк | Альфа-Банк

10.08.2025 13:43 (МСК)

Карта не работала – отзыв о Альфа-Банке

Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.